[corsivo tra parentesi].La presente informativa descrive come Scuderia Web tratta i dati personali dei prospect commerciali e dei visitatori del sito. Vogliamo dirti, in modo leggibile: chi siamo, dove abbiamo preso i tuoi contatti, e come puoi farci sparire se non ti interessa.
1. Titolare del trattamento
Scuderia Web, gestita da [denominazione legale], P.IVA [da inserire], sede [indirizzo].
Email privacy: [email protected] · DPO: [nome DPO] — [email protected]
2. Da dove provengono i tuoi contatti
Esclusivamente da fonti pubbliche che la tua attività ha esposto attivamente:
- Google Maps / Google Places (iscrizione come attività commerciale)
- Directory pubbliche di settore
- Profili Instagram/Facebook business pubblici dell'attività
- Parte pubblica delle visure Camera di Commercio
Non trattiamo dati privati, profili personali, dati di minori, dati sanitari o altre categorie particolari.
3. Quali dati trattiamo
- Nome dell'attività e partita IVA
- Indirizzo e contatti pubblici (telefono, email aziendale, social)
- Settore di attività
- Eventuali foto pubbliche del business già pubblicate online
- Cronologia dei contatti con te (per non disturbarti due volte)
4. Finalità e base giuridica
Base giuridica: legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR), supportato da un Legitimate Interest Assessment formale disponibile su richiesta.
5. Per quanto conserviamo i dati
| Situazione | Conservazione |
|---|---|
| Lead non contattato | 90 giorni dalla raccolta |
| Lead contattato senza risposta | 12 mesi |
| Conversazione attiva | 18 mesi dall'ultima interazione |
| Opt-out (STOP) | Contatto cancellato entro 24h; flag opt-out conservato per impedire ri-contatto |
| Cliente | Durata contratto + obblighi fiscali di legge |
| Foto del business in demo non chiusa | 14 giorni, poi cancellazione |
6. Come farci sparire (subito)
- WhatsApp/SMS: rispondi "STOP" → esci da tutte le liste in meno di 24 ore
- Email: link "Disiscriviti" in fondo a ogni messaggio, 1 click senza login
- Web: scrivici a [email protected]
Garantiamo: zero contatti futuri dopo l'opt-out, su nessun canale.
7. I tuoi diritti (Artt. 15-22 GDPR)
Puoi richiedere in qualsiasi momento: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento. Scrivi a [email protected]; rispondiamo entro 30 giorni. Hai inoltre diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
8. Destinatari e trasferimenti
I dati sono trattati da fornitori tecnici (hosting, CRM, messaggistica) nominati responsabili del trattamento ex Art. 28 GDPR. Eventuali trasferimenti extra-UE avvengono solo verso fornitori con garanzie adeguate (clausole contrattuali standard).